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WAMARE经济情报

远程操作员通过屏幕进行接待和导览的服务。

“Remo_info”使用图片

大和LifeNext株式会社(以下简称“大和LN”) 4日宣布,已开始全面对外提供“Remo_info”服务。

该服务由该公司于 2023 年 10 月开发。远端操作员将负责处理各种查询,从管理规约到垃圾分类位置等问题。通过这项服务,一名操作员可同时负责多栋大楼的业务,从而帮助管理组合减少开支。截至 2025 年 1 月,该公司已为其管理的总共 26 套公寓提供这项服务。

在2024年12月,阳光大厦服务股份有限公司推出了这项服务。根据大和LN的说法,该项目预计将为位于仙台市的50套公寓每年减少36万日元的管理成本。

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